Touroperators backoffice systeem met website koppeling

Met het basispakket krijgt u de beschikking over een reserveringsysteem op kantoor. Daarmee beheert u alle informatie over de accommodaties en reserveringen. Bookinn is eenvoudig te gebruiken en kan aan iedere bestaande website worden gekoppeld.

Accommodaties

Voor het zoeken en boeken op de website dienen de accommodatie gegevens beschikbaar te zijn. De gegevens worden met Bookinn in een centrale database ingevoerd.
+ Alle accommodatiesoorten zijn mogelijk (hotels, appartementen, huizen etc.)
+ Registratie van algemene informatie zoals naam, plaats, regio
+ registratie van beschrijvingen (ligging, interieur, faciliteiten, tarieven etc.)
+ Inclusief automatische spellingscontrole
+ Registratie van foto’s die op de website worden weergegeven
+ Capaciteit van de accommodatie (kamersoorten, aantal kamers etc.)
+ Beschikbaarheid van de accommodatie (allotments, op aanvraag etc.)
+ Blokkeer weken met enkele muisclicks
+ Notities voor ondersteuning van verkoop

Planboard

Met uitgebreide selectiemogelijkheden zoals Vakantieperiode, Soort accommodatie, Aantal personen, etc.
Dit is een realtime oplossing, het is dus niet mogelijk om dubbel te boeken!

Reserveringsopdrachten

Reserveringsopdrachten handelt u op eenvoudige wijze af. Dit betreft zowel de telefonische opdrachten als de reserveringen die online via de website worden geboekt.
+ Vastleggen van gereserveerde accommodaties bij de accommodatieverschaffer
+ Vastleggen van opties voor gasten die nog met het thuisfront willen overleggen
+ Gegevens van de reizigers
+ Evt. opmerkingen die tijdens het (online) boeken door de klant zijn gemaakt.
+ Evt. gereserveerde reis- of annuleringsverzekeringen
+ Intern logboek voor automatische registratie van status wijzigingen.

Rapporten en overzichten

Uitgebreide rapportmogelijkheden zoals Boekingstatus overzicht, Reserveringen per accommodatie, Accommodatie bezetting etc.
Alle overzichten kunnen op het beeldscherm worden weergegeven, afgedrukt of direct geëxporteerd naar andere applicaties zoals Outlook, Microsoft Word & Excel.

Online boeken
De module online boeken is de webinterface voor Bookinn.
Uw klanten kunnen zelf via uw website hun reservering vastleggen.
U kunt kiezen voor een online (realtime) verbinding of een offline verbinding.

Online verbinding
De backoffice (uw kantoor) en de website gebruiken dezelfde centrale database.
Hierdoor is de informatie en beschikbaarheid altijd up-to-date.

Brochure aanvragen
Voor het (online) aanvragen van brochures / gidsen.
+ Automatisch opstellen / afdrukken van begeleidende brieven.
+ Mogelijkheid voor online koppeling met expediteur systeem.

Vouchers
Vouchers worden automatisch opgemaakt en afgedrukt.
+ Accommodatievouchers, Golfbaanvouchers, Skilesvouchers en Activiteitenvouchers.
+ Mogelijkheid voor het automatisch opmaken en afdrukken van begeleidende brieven.
+ Eenvoudige bewaking op tijdige verzending van vouchers.

Bestellingen
Bestellingen en annuleringen worden automatisch per e-mail, fax of brief naar de accommodatie eigenaar verzonden.
Voor het bestellen van accommodatie of het doorgeven van annuleringen
+ Bestellingen worden met een druk-op-de-knop verzonden per e-mail, fax of post.
+ Eenvoudige bewaking op tijdige verzending van bestellingen
+ Eenvoudige bewaking op tijdige terugontvangst van bevestigingen
+ Efficiënte verwerking van bevestigingen.

Talen
Multi-lingual module voor de ondersteuning van vreemde talen.
Geeft Engels, Duits, Frans of anders-talige website bezoekers toegang tot uw zoek en boek systeem. De facturen en reisbescheiden worden automatisch in de juiste taal opgesteld.

Relatiebeheer
Verzamel waardevolle marketing gegevens en gebruik die in uw direct mail campagnes
+ Inzage in klanthistorie
+ Vrij te definiëren direct mail acties met uitgebreide selectiecriteria.
+ Verzending van brieven of E-mail berichten.
+ Meten van de relatieherkomst
+ Statistiek over de relatieherkomst

Postcodeboek
De bezoeker van uw website vult zijn postcode en huisnummer in waarna het adres automatisch wordt ingevuld. Dit vergroot de efficiency en betrouwbaarheid van gegevensinvoer door uw klanten.
Het postcodeboek is altijd up-to-date door middel van een online koppeling met AdresXpress van Cendris. Met AdresXpress heeft Bookinn toegang tot het postcodebestand van TPG Post.

Gastherkenning
Bij een boeking of brochure aanvraag ontvangt de klant automatisch een
E-mail bericht. Hierin wordt zijn wachtwoord vermeld. Bij een volgend bezoek aan uw site hoeft hij alleen zijn wachtwoord op te geven. Al zijn gegevens worden dan automatisch ingevuld.

Gidssamenstelling
Voor het samenstellen van uw gids/brochure. Hiermee kunt u de drukker automatisch voorzien van de up-to-date informatie.

Inkoop
Voor de administratie van uw inkooptarief afspraken. Geeft inzage in het resultaat per accommodatie. Voor een efficiente controle kunnen de inkoopfactuurregels automatisch worden berekend.
+ Mogelijkheid voor het automatisch berekenen van verkooptarieven (a.h.v. rekenmodel)
+ Mogelijkheid voor het automatisch samenstellen van creditfacturen
+ Inzage in omzet, kosten en resultaat per accommodatie per periode

Aanbiedingen
Speciale aanbiedingen worden direct op uw website gepubliceerd.
+ Aanbiedingen gelden voor een bepaalde boekingsperiode en/of vakantieperiode
+ Automatische verrekening op de factuur

Arrangementen module
Voor de verkoop van arrangementen.
+ Administratie van busreizen (vertrekplaatsen, vertrektijden, tarieven etc.)
+ Administratie van vluchten (vliegveld, vertrektijden, tarieven etc.)
+ Administratie van treinreizen (stations, vertrektijden, tarieven etc.)
+ Samenstellen van arrangementen
+ Mogelijkheid voor online boeken van vlieg-, trein- en busreizen / arrangementen
+ Bestellen van buszitplaatsen

Rondreizen
Voor de verkoop en logistieke afhandeling van rondreizen.
+ Administratie van rondreizen
+ Rondreis-accommodatie, -activiteiten, -foto’s, -beschrijvingen etc.
+ Mogelijkheid voor online boeken van rondreizen

Skilessen
Voor de verkoop en logistieke afhandeling van skilessen.
+ Administratie van skischolen, skilessen en skiles-tarieven
+ Mogelijkheid voor online boeken van skilessen
+ Opstellen en afdrukken van skiles-vouchers
+ Bestellen van verkochte skilessen

Golfbanen
Voor de verhuur en logistieke afhandeling van golfbanen.
+ Administratie van golfbanen, greenfees en golfbaan-huurtarieven
+ Mogelijkheid voor online boeken van golfarrangementen
+ Opstellen en afdrukken van golfbaanvouchers
+ Bestellen van gereserveerde greenfees bij golfbanen
+ Reserveren van golfcarts

Activiteiten
Voor de verkoop en logistieke afhandeling van activiteiten.
+ Administratie van activiteiten en corresponderende tarieven
+ Mogelijkheid voor online boeken van activiteiten
+ Opstellen en afdrukken van activiteitenvouchers
+ Bestellen van gereserveerde activiteiten